PGR e riscos psicossociais: como se integram

Uma confusão comum quando o empresário lê sobre a nova NR-1: “Preciso criar um novo documento de riscos psicossociais?”. A resposta é não. Riscos psicossociais entram no PGR — o programa que sua empresa já deveria ter.

Este artigo explica o que é o PGR, qual é a relação dele com o GRO, e como os riscos psicossociais se integram nessa estrutura.

O que é o GRO

O GRO (Gerenciamento de Riscos Ocupacionais) é o processo contínuo de identificação, avaliação e controle dos riscos no ambiente de trabalho. É um conceito amplo, que engloba a gestão de saúde e segurança como um todo.

O GRO segue a lógica de melhoria contínua (Plan-Do-Check-Act): a empresa identifica perigos, avalia riscos, implementa medidas de controle, monitora e revisa periodicamente.

O que é o PGR

O PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) é a materialização documental do GRO. É o documento que comprova que sua empresa está fazendo o gerenciamento de riscos.

Em outras palavras: o GRO é o processo. O PGR é o documento que registra esse processo.

Os dois pilares obrigatórios do PGR

Segundo a NR-1, o PGR precisa conter, no mínimo, dois documentos:

1. Inventário de Riscos Ocupacionais

É a lista estruturada dos riscos identificados, com:

• Caracterização dos processos e ambientes de trabalho
• Caracterização das atividades
• Descrição dos perigos e possíveis lesões ou agravos
• Avaliação da severidade e probabilidade de cada risco
• Identificação das medidas de prevenção existentes

2. Plano de Ação

É o conjunto de medidas que a empresa vai adotar para eliminar, reduzir ou controlar os riscos identificados. Cada medida precisa ter:

• Descrição clara
• Responsável definido
• Prazo determinado
• Forma de acompanhamento e aferição de resultados

Como os riscos psicossociais entram nessa estrutura

A Portaria 1.419/2024 não criou um documento novo. Ela expandiu o escopo dos riscos que precisam estar no Inventário.

Antes:

• Riscos físicos (ruído, calor, vibração)
• Riscos químicos (substâncias)
• Riscos biológicos (microorganismos)
• Riscos ergonômicos (postura, esforço)
• Riscos de acidentes

Agora:

• Tudo o que estava antes
• + Riscos psicossociais (sobrecarga, assédio, falta de autonomia, comunicação ruim, etc.)

Isso significa que, na prática, o Inventário de Riscos Ocupacionais da sua empresa precisa ter uma seção (ou inventário complementar) de riscos psicossociais, com a mesma estrutura dos demais riscos: identificação, avaliação, severidade, probabilidade, medidas.

E o Plano de Ação também ganha itens psicossociais, com responsável e prazo, como qualquer outro.

A lógica de avaliação se mantém

A NR-1 usa uma matriz de risco simples para todos os tipos de risco:

• Severidade: quão grave é a consequência se o risco se concretizar
• Probabilidade: quão provável é a ocorrência

Cruzando os dois, obtém-se o nível de risco (baixo, moderado, alto, crítico), que define a prioridade das ações.

A mesma lógica vale para riscos psicossociais. Um risco de assédio com severidade alta e probabilidade moderada vira risco alto — exige ação prioritária. Um risco de sobrecarga em um setor pequeno, com baixa severidade percebida, pode entrar como risco moderado — entra no plano, mas não corre na frente.

O que muda na prática para o RH e SST

A nova NR-1 obriga o diálogo entre áreas que historicamente não conversavam muito:

• SST e Saúde Ocupacional têm a metodologia de gestão de risco
• RH e Gestão de Pessoas têm o conhecimento sobre o ambiente psicossocial
• Lideranças têm a visibilidade dos problemas reais do dia a dia

Sem essa integração, o inventário de riscos psicossociais vira papel formal sem substância. O fiscal vai perceber isso rápido.

Quem assina o PGR

O PGR precisa ser datado e assinado, sob responsabilidade da organização. Isso pode ser:

• O empregador diretamente
• O responsável técnico interno (SESMT, se houver)
• A consultoria contratada para elaboração

A responsabilidade legal pelo conteúdo, no entanto, continua sendo da empresa — mesmo se a elaboração foi terceirizada.

A revisão obrigatória

O PGR não é documento estático. A NR-1 exige revisão:

• Pelo menos a cada 2 anos
• Sempre que houver mudanças significativas nos processos
• Sempre que ocorrer acidente ou doença ocupacional que indique falha no inventário
• Sempre que houver novo perigo identificado

Para riscos psicossociais, isso significa que um diagnóstico único, feito uma vez, não basta. A empresa precisa reavaliar periodicamente — porque a dinâmica psicossocial muda mais rápido que a estrutura física.

Resumindo

Riscos psicossociais não criaram um sistema paralelo. Eles entram no PGR que sua empresa já deveria ter — somando-se aos riscos tradicionais, com a mesma exigência de documentação, plano de ação e monitoramento.

Quem já tem PGR estruturado precisa expandi-lo. Quem não tem PGR ainda precisa estruturar do zero, agora com escopo completo.